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成都網站建設公司誠信服務的重要性

2017-01-02 03:37:30

追梦时时彩计划 www.shhrt.icu 每個企業要建站首先都會考慮那些實力好的大的網絡公司,認為跟大公司合作無論是網站質量還是相關服務都是非常好的,起碼要遠遠好于個人公司。其實不然,建站公司的誠信服務至關重要,下面追梦时时彩计划公司就為大家分析一下大小公司關于誠信服務的差異:

  第一、誠信服務之收費

  大公司對于每個網站的建設和服務費用比小公司那肯定是高出不少,有的客戶會望而卻步,有的則會認為物有所值,畢竟大公司的技術力量更強,服務方式更加規范。不少客戶喜歡在報價上做文章,但大公司往往不會把降價空間留出多少,要么就別做,要做就得按照大公司制定的報價方案執行。小公司為了提升競爭力,價格自然更加有優勢,而且對待喜歡講價的客戶時,價格的浮動更多時候主動權也是掌握在客戶手里的。

  第二、誠信服務之建站技術

  拋開大型網站項目不談,單說企業宣傳網站,這類網站所需要的建站技術不算很高,所以無論是大公司還是小公司都具備十足的能力來完成。一來客戶對于技術并不懂,二來也沒有絕對高端的要求,所以說大公司和小公司之間并不能凸顯哪個技術更好。因此一個企業宣傳網站在大公司做和在小公司做除了一個價格高一個價格低之外,別無其他差別。

  第三、誠信服務之操作性

  大公司無論是從談判、簽合同、建站、售后都有著嚴格且成熟的操作流程,更多的時候一線銷售人員是沒有權限越級或跨界操作,對于一些特殊情況的客戶就顯得操作性較低,而且客戶與大公司合作相對來說客戶不能那么的強勢,甚至是處于弱勢一方。就因為大公司掌握著大部分的主動權,實行著固化的游戲規則,所以相對來說整個建站服務都是有板有眼,破綻較少,客戶和企業之間的權益也能夠最大化得到保障,矛盾及糾紛的發生概率相對較低,雙方的長期合作更加現實。反觀小公司則完全不同,他們可以真正意義上的實現客戶全定制服務,無論是工期、報價還是增值服務,很多時候一線銷售人員都可以自己把握,可以完全讓客戶自主決定。小公司的操作性比大公司要強很多,面對的客戶群體相對也更廣,但是其中的弊端和優勢同樣明顯??突嬉獗涓棖蟮母怕蝕蟠笤黽?,對于網絡公司的服務要求不但更高有時候還顯得非??量?,雙方合作對于誠信度的要求也更高,簡單說,倘若有一方缺乏誠信,那么這筆生意就很難進行下去。

  第四、誠信服務之服務

  服務是大公司和小公司之間最能看出差別的一個方面,大公司對于每一個客戶都會將服務范圍、服務流程、服務價格、服務周期作出明確的公示,服務的清清楚楚,收費的明明白白是一貫的作風。但弊端就是過程比較繁瑣,周期比小公司更長,明明一個非常簡單的小問題都要經過一個固有流程才能夠得到解決和回復。小公司最大的優勢就是流程簡化,對于客戶提出的問題都能夠做到及時回復和解決。但弊端是小公司由于人員較少,每個人的工作量都趨于飽和,形成心有余而力不足的狀況,不能在每一時間解決所有客戶的問題,這樣一來就容易造成客戶的不滿。所以說客戶要建站首先不要盲目跟風,認為大公司就一定是好的,錢花的多結果也并沒有太多的新意,筆者認為還是要理性選擇網絡公司,如果本身對于網站要求并不高,又希望網絡公司可以最大程度的采納自己的意見,那不如找一家小公司,總之,無論是選大公司還是選小公司,只要自己覺得合適,合作起來愉快才是最好的。關鍵在于雙方的誠信,誠信有了,一切都會順利。

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